Gegründet wurde die Citibank im Jahr 1926, somit ist sie nicht nur die größte (3 Millionen Kunden) sondern auch die älteste Bank in Deutschland. Seit 1998 ist die Citibank, Teil der Citigroup. Citigroup ist der weltweit einflussreichste Finanzdienstleistungskonzern und betreut über 120 Millionen Kunden im Privatkundengeschäft.

Im Geschäftsjahr 2004 betrug die Bilanzsumme der Citigroup 12,01 Milliarden Euro und einen Vorsteuergewinn von 697 Millionen Euro.

Dieser Jahresgewinn war auch der höchste in der Unternehmensgeschichte. Deutschlandweit unterhält die Citibank 300 Filialen und knapp 6.300 Mitarbeiter.